كشف التقرير السنوي لمؤسسة الوسيط لعام 2023، الذي نشر مؤخراً في الجريدة الرسمية، عن تسجيل ارتفاع ملحوظ في عدد الملفات الواردة إلى المؤسسة حيث بلغ مجموع الشكايات والتظلمات وطلبات التسوية والمبادرات التلقائية 7246 ملفا، مسجلة بذلك زيادة كبيرة مقارنة بالعام السابق.
وبلغ عدد التظلمات التي تدخل ضمن اختصاصات المؤسسة 5374 تظلما، مقارنة بـ 4141 تظلما في 2022، مما يدل على زيادة ملحوظة في عدد التظلمات المقدمة. وارتفعت نسبة التظلمات إلى 74.37% من إجمالي الملفات الواردة في نهاية 2023، في حين كانت النسبة 57.15% في عام 2019.